Bohm Tecnologia e Inteligência

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade é um acordo legal entre os usuários e o Grupo Bohm, com e-mail para contato lgpd@bohm.com.br.

COLETA DE DADOS E CONSENTIMENTO DOS USUÁRIOS

Neste termo, descrevemos as formas como nós, do Grupo Bohm coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, nos Termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei n. 13.709/2018).

Ao se inscrever ou utilizar nossos produtos e serviços, por meio de nossos sites ou outras plataformas que utilizarmos, o usuário aceita integralmente essa Política de Privacidade e concorda com tal coleta, armazenamento e uso, nos limites legais e nas condições aqui estabelecidas.

O usuário declara, ao aceitar esta Política de Privacidade, que tem ciência de todos os seus direitos e obrigações que decorrem deste acordo, que vincula as partes e que leu o documento em sua integralidade, compreendendo todos seus termos e condições.

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, sendo divulgada a versão atualizada em nosso site, entrando em vigor esta revisão a partir de sua publicação. Caso a atualização traga modificações substanciais, você será informado por e-mail e em nossas páginas a respeito dessa revisão e haverá um prazo de carência de 30 dias para sua implementação, a contar de sua publicação. Ultrapassado este prazo de 30 dias, será considerado que o usuário concorda com as emendas feitas.

DESCADASTRAMENTO

Caso deseje, o usuário dos nossos serviços e produtos poderá, a qualquer momento, deixar de receber comunicações de nosso site. Para isto, basta enviar um e-mail para lgpd@bohm.com.br, indicando que deseja não mais receber nossas mensagens.

COMO É FEITA A COLETA DE DADOS DOS USUÁRIOS

Quando o usuário visita qualquer página do Grupo Bohm ou utiliza nossos serviços e produtos, coletamos as informações padrões relativos ao acesso, como qual o tipo de navegador, qual dispositivo utilizado e quais de nossas páginas foram acessadas.

Quando o usuário se inscrever em um dos links disponibilizados por nossas páginas, coletaremos informações de contato, como nome, e-mail, telefone, cargo e nome da empresa, quando aplicável.

Além disso, antes de permitimos que o usuário utilize nossos serviços e produtos, poderemos exigir que o fornecimento de informações necessárias para que possamos verificar sua identidade ou endereço, ou para proceder gerenciamento de riscos, como data de nascimento, números e detalhes de documentos, nacionalidade, dentre outros dados de identificação.

Poderemos, ainda, obter informações adicionais sobre o usuário por outros meios, como pelo contato de nossa equipe de suporte, pelas respostas fornecidas em pesquisas e enquetes já realizadas, por comentários em nossas páginas ou por plataformas de terceiros que utilizarmos ou por interações com empresas parceiras.

O usuário está ciente de que, ao não fornecer alguns dados que sejam requeridos, poderá ser impedido do acesso aos serviços, produtos e conteúdos fornecidos pelo Grupo Bohm.

USO DE COOKIES

Quando o usuário acessa nosso site, nós e as empresas que contratarmos para acompanhar nossas páginas, poderemos colocar arquivos de dados nestas páginas, os cookies, prática usual e dentro dos parâmetros legais na internet.

Este tipo de Cookie possibilita que nós reconheçamos o usuário ao visitar as páginas de nosso site durante aquela sessão, para que não seja necessário, dentro da mesma sessão requerer sua senha a cada troca de página. Quando o usuário sair de nossas páginas ou fechar o navegador, este cookie perderá seu efeito.

Também utilizaremos cookies permanentes para outras finalidades, como a exibição do endereço ou e-mail do usuário em nosso formulário de acesso, para que não seja preciso digitá-lo toda vez que o usuário quiser inscrever-se em uma de nossas páginas ou acessar sua conta em nosso site. Os cookies utilizados por nós e nossos prestadores de serviço são codificados para que suas informações não possam ser interpretadas por terceiros.

Além de facilitar o acesso, os cookies também são importantes, e o utilizamos nesse sentido, bem como nossos parceiros, para personalizar nossos serviços e produtos, bem como nosso conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência de nossas promoções e fornecer maior segurança, provendo para o usuário uma experiência mais agradável e confiável.

ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS

O Grupo Bohm considera informações pessoais, para fins de coleta, armazenamento e utilização, apenas informações associáveis a uma pessoa para fins de sua identificação, não englobando informações que devam permanecer anônimas.

Armazenamos e processamos as informações coletadas em nossos computadores, sob proteções físicas (como controle de acesso a nossos dispositivos e arquivos), eletrônicas (como firewalls e criptografia) e processuais.

Os dados serão acessados apenas por funcionários e parceiros expressamente autorizados, quando suas responsabilidades profissionais dependam de seu uso, os quais assumem conosco termo de confidencialidade.

UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS

As informações pessoais dos usuários serão utilizadas para:

  • Fornecer a nossos clientes serviços, produtos e suporte;
  • Solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas diversos;
  • Coibir atividades potencialmente proibidas ou ilícitas e garantir a aplicação do nosso contrato de usuário;
  • Fornecer uma experiência personalizada de nosso conteúdo, melhor avaliando e otimizando nossos serviços e conteúdo;
  • Enviar conteúdo de marketing direcionados e aprimorados, avisos de atualização de serviços e ofertas promocionais com base em preferências pessoais de comunicação;
  • Outros usos permitidos pela Lei Geral de Proteção de Dados.
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Caso necessário, poderemos compartilhar suas informações com:

  • Empresas parceiras do Grupo Bohm no desenvolvimento e veiculação de conteúdo, produtos ou serviços.
  • Fornecedores de serviços contratados que atuam na elaboração e fornecimento de nossos serviços e no auxílio de nossas operações comerciais, como empresas de cobrança, de marketing, de serviços de tecnologia e de prevenção contra fraude. Nossos contratos com estes fornecedores são assinados sob termos de sigilo e de submissão às regras de tratamento de dados contidas na legislação brasileira, com destaque à Lei Geral de Proteção de Dados, e com a condição de que suas informações sejam utilizadas apenas na prestação destes serviços.
  • Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros, quando formos obrigados por intimação, decisão judicial ou procedimento legal diverso, com poder coercitivo, quando requerido pela legislação vigente, quando for necessário para o cumprimento das regras bancárias e da associação de cartão de crédito, para colaboração de investigação policial em andamento, para reportar atividade ilegal suspeita, para investigar violações de nosso contrato, quando formos autorizados expressamente ou quando acreditarmos, de boa fé, que a divulgação destas informações é necessária para impedir prejuízos a bens jurídicos importantes dos usuários ou de terceiros.

Ao aceitar este acordo, o usuário isenta o Grupo Bohm de qualquer consequência resultante de qualquer ação durante ou resultante de suas investigações e/ou de ações tomadas que sejam resultantes de investigações do centro de estudo e de terceiros, sejam entidades privadas com este fim, sejam das autoridades públicas competentes, nos termos e limites da lei.

IMPORTANTE

Não vendemos ou alugaremos informações pessoais para terceiros, para fins de marketing, sem consentimento explícito.

Se o usuário se inscrever em produtos ou serviços do Grupo Bohm através de plataformas, sites ou aplicativos de terceiros, qualquer informação inserida nestes (e não diretamente em nosso site) será compartilhada com o proprietário desta plataforma, site ou aplicativo, e suas informações pessoais podem estar sujeitas às políticas de privacidade deles, não se responsabilizando o Grupo Bohm pelo tratamento destes dados.

Os dados pessoais dos usuários serão tratados pelo período de 5 (cinco) anos, com sua posterior eliminação, havendo sua conservação nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Uma vez que os dados fornecidos pelos usuários passem por processo de anonimização, não são mais considerados dados pessoais, nos termos do artigo 12 da Lei Geral de Proteção de Dados.

O Grupo Bohm reserva-se ao direito de, independentemente de aviso prévio, bloquear o acesso ao seu site no caso de detecção de comportamento suspeito que possa colocar em risco a segurança e a estabilidade do serviço ou que venha a incorrer em atividades ilícitas.

A presente política de Privacidade vigora enquanto perdurar a adesão do usuário a seus termos.

As partes elegem o foro da Comarca de São Caetano do Sul/SP para dirimir questionamentos e querelas decorrentes da aplicação do presente termo, renunciando expressamente a qualquer outro.

2024, setembro

Grupo Bohm
Bohm Soluções Corporativas Ltda
Bohm Tecnologia e Sistemas Ltda
9Cloud Tecnologia Ltda